Уже не в первый раз заказываю товар, всем довольна, работают очень оперативно! Спасибо

Заказ получила и крайне недовольна! Много вылилось шампуня эстель. Так как магазин не проконтролировал упаковку товара почтой или отправил в таком состоянии.
Информация по поводу маски для волос не корректна. Так как на фото в объявлении указана маска 1л, а по факту пришла 250 мл. о чем оказывается, написано в названии товара и нигде более, угадай сам, называется (в описании и в характеристиках за объем ни слова).
Менеджер магазина снимает с магазина всю ответственность так как говорит, что в пролитии шампуня виновата почта, а в недостоверности информации виноват поставщик. Я не я и хата не моя.

• Комментарий продавца30 ноября 2020

  Не правда! В названии и описании указан объем 250мл и цена соответствует! Шампунь разлилась, - верните на почте! Ещё и подарок положили...
  Не правда, насчёт снятия с себя ответственности: Вам предложили компенсировать разлитый шампунь!

• Катерина30 ноября 2020

  Ну теперь и фото нашлось соответсвующего объема. К счастью, у меня есть скрины первоначаного объявления. Так что не надо делать с меня дуру. Если бы все так хорошо было, как вы пишите, то почему тогда поменяли фото!?
  Вы же знаете, что на почте нельзя вернуть только один товар. Вернула бы все, то сомневаюсь, что мне вернулась бы предоплата!
  Я о подарках не просила. Мне всего лишь нужно было то, что я заказывала. А компенсация за счет следующего заказа очень сомнительная, так как заказывать я тут больше ничего не буду.

• Катерина30 ноября 2020

  Я смотрю, не только у меня проблемы с испорченным товаром по приходу. И там вы переживаете вину на почту. Вот только странно. Почему у меня не было проблем с другими интернет магазинами и боем при транспортировке. А тут есть, и не только у меня. Может стоит задуматься о контроле упаковок посылок!?

• Комментарий продавца30 ноября 2020

  Вы скандалистка и не первый раз конфликтуете с продавцами. Коробочку, небось, водичкой облили для фото? Отзывы о вас соответствующие. С НОРМАЛЬНЫМИ покупателями всё решаемо, но это не о вас. Наверное это ваше счастье - скандалить!
  LUXURY Beauty Brands Boutique15:03, 30.11.2020
  Клиент не внимательно читает описание и название продукции и за цену масочки 250мл ждёт 1000мл. Пишет, что пролилась шампунь... так зачем приняла, не вернула ещё на почте??? Или сама облила коробочку для негативного фото и отзыва? Шампунь предложили компенсировать, но и тут не так! Девушка, не ходите в наш магазин!!! Не рекомендую к сотрудничеству!
  Интернет-магазин "ПОДАРОЧКИ"14:08, 11.11.2020
  Только предоплатой. Пишет необоснованные гадости.

• Катерина01 декабря 2020

  Да, это второй конфликт у меня за 5 лет покупок. Так что, нужно молчать, если приходит бой и не то, что заказываешь?
  Фото были сделаны с почты. Где я на почте найду воду? Если бы вы были внимательнее, то заметили что на дне коробки густая консенстенция. И фото мыльной бутылки шампуня вам о чем то говорит?
  По поводу маски, в описании и слова не было об объеме! А на фото маска 1000 мл. Как мне нужно было понять что по факту прийдет 250 мл.? Почему не отправила назад, я писала выше.
  И фото всех "не обоснованных" гадостей у меня есть!

Все чудово.

Очень ответственный и порядочный продавец. Товар соответствуют описанию, быстрая доставка, покупкой довольна. Спасибо!

Дякую Вам!) Якість і оперативність на вищому рівні!

быстро связались со мной и сразу отправили, товаром довольна, спасибо большое